Veranstaltung "NEU Fit für die Saison – Gäste glücklich machen - durch aktiven Verkauf
Und, wenn es mal nicht so rund läuft, durch einen professionellen Umgang anspruchsvolle oder reklamierende Gäste wieder zufrieden zu stellen." (Nr. 0873) wurde aus dem Warenkorb entfernt.
NEU Erfolgreiches Onboarding und Offboarding in der Kita
Für Kita-Leitungen und stellvertretende Leitungen, Kita - Fachberaterinnen und - Fachberater, Personalverantwortliche der Kita-Träger
Teilnehmende lernen, systematische und nachhaltige Onboarding- und Offboarding-Prozesse zu gestalten, um neue Mitarbeitende erfolgreich einzuarbeiten, Integration zu fördern sowie Austritte professionell und wertschätzend zu begleiten.
Inhalte des Seminars umfassen u.a.:
Grundlagen und Bedeutung strukturierter Onboarding- und Offboarding-Prozesse Entwicklung individueller Konzepte für die eigene Einrichtung Gestaltung professioneller Austrittsprozesse Praxistransfer, kollegiale Beratung und Erfahrungsaustausch